ใส่เบอร์ผิดแก้ยังไงครับ

เรื่องคือผมสั่งตู้ปลายี่ห้อ BESSN ผ่านแอพ LAZADA แต่ร้านไม่ส่งของให้พอไปถามทาง LAZADA ว่าทำไมเค้าถึงไม่ส่ง LAZADA บอกไม่รู้และไม่รับผิดชอบให้ไปตามเรื่องหรือเงินชดเชยกับร้านเองแล้วจะมีส่วนกลางเพื่อ ??

ร้านขายตู้ปลา BESSN ซึ้งเป็นร้านที่ขายของใน LAZADA แล้วมีการ การันตี(รับประกัน) ส่ง 100% จากแอพผมสรุปร้านไม่ส่งของเลยมาถามแอพว่าที่การันตีการจัดส่งผมได้ชดเชยอะไรเพราะการได้ดครื่องหมายการันตีจาก LAZAD

ขึ้นสถานะแบบนี้แล้วพรุ่งนี้จะได้ของไหมคะสถานะล่าสุดวันที่ 9/1/69

คือว่าผมได้บัตรเงินสด Lazada 1,513 บาทจากการแจก รับผมได้ลองซื้อสินค้ากับตัวบัตรเงินสด 28 บาทดู แล้วพบว่าพอผมจะซื้อสินค้าตัวอื่นคูปองกับบอกว่า "ขออภัยคูปองถูกใช้ครบจำนวนแล้ว" ทั้งที่ผมใช้เพี

สอบถามค่ะคือเพิ่งจะเคยสั่งของออนไลน์ผ่าน lazada แล้วที่นี้การขนส่งล่าช้ามากหลายวัน พอหนูเข้ามาเช็คใน lazada ใน app บอกว่าสินค้าจัดส่งไม่สำเร็จซ้ำกันหลายครั้ง แต่ว่าที่อยู่ของหนูปักหมุดถูกแล้วค่ะ แต่หม