app this shop

มีการโทรมาทวงถามเรื่องการผ่อนชำระของ app this shopแต่เราไม่ได้เป็นคนผ่อนของชิ้นนั้นหรือซื้อของชิ้นนั้นมา
ทาง app this shop โทรมาแจ้งว่าเราได้มีการรูดสินค้าจาก app แล้วไม่ได้ผ่อนชำระโดยการรูดสินค้าที่จังหวัดพิษณุโลก แต่เราไม่ได้อยู่พิษณุโลก แล้วก็เบอร์ที่ใช้สมัครแอปก็เข้าไม่ได้มาหลายปีแล้ว ทาง app บอกว่า ถ้าไม่ดำเนินการชำระจะดำเนินคดี ควรทำอย่างไรบ้างครับ มีใครเจอเหมือนกันบ้าง ยอดตั้งเป็นหมื่น