เปลี่ยนซิมทรูรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน

สอบถามครับผมจะเติมเงิน ซิมเติมเงิน แต่เผลอเติมเงิน ซิมรายเดือน (ซิมทรูมูฟ) เบอร์ 0917715682 พอจะมีวิธีการดึงเงินกลับมาได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง