จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่TRUE ได้ยังไง?

เนื่องจากเมื่อวันเสาร์ที่ 20/7/67 ที่ผ่านมาเราได้เดินเข้าไปที่ช็อปทรู สาขาปิ่นเกล้าเพื่อแจ้งเปลี่ยนที่อยู่เน็ตบ้าน และเจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่าอีก 2 วันจะติดต่อกลับมาเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม และไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรมาอีก เราก็รอมา 4 วันแล้ว และได้ค้นหาเบอร์โทร.ในเน็ตก็ได้เบอร์มาแต่โทร.ไปกี่สายก็ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ จะแก้ปัญหายังไงดีคะ เราก็ไม่ได้ว่างไปช็อปได้บ่อย ๆ เพราะต้องทำงานจันทร์ - เสาร์ เลิกงานก็เย็นมากแล้วค่ะ วอน True เข้ามาช่วยเหลือด้วยนะคะ