พัสดุค้างอยู่ที่เดิม 3 วันแล้ว

เราสั่งของทางร้านที่สั่งของแจ้งเลขเทรคมา2-3วันแล้วค่ะเราก็เข้าไปเช็คอยู่ทุกวัน แล้วก็มีเช็คของลูกค้าท่านอื่นบ้างว่ายังอยู่ต้นทางมั้ยแต่หลายๆท่านก็รับพัสดุแล้วก็มี มีแต่พัสดุเราที่ยังค้างไว้อยู่ที่เดิม เราอยากรู้ว่าทำไมพัสดุถึงยังค้างอยู่ วอนพี่ไปรษณีย์ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ🙏🏻
RJ327003131TH