ไม่สามารถชาร์จได้ ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ
เมื่อประมาณอาทิตย์ก่อนโทรศัพท์หน้าจอแตกพึ่งเอาไปซ่อมเมื่อวานแล้วเขานัดรับวันนี้ก็เลยไปเอา กลับมาบ้านมาชาร์จแบตตอนเสียบสายชาร์จเข้ามันก็ขึ้นอยู่ว่าชาร์จแต่พอแปปเดียวมันก็ขึ้นว่า *ไม่สามารถชาร์จได้ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย* ก็เลยรีสตาร์ทเครื่องใหม่แต่ก็เป็นเหมือนเดิมอะค่ะ ควรทำยังไงคะ

โทรศัพท์รุ่นvivo y72 5g ค่ะ