ทำไม่ถึงลงทะเบียนแอป ธ.กรุงศรีไม่ได้!?

คือจะลงทะเบียนเข้าใช้งานของแอปธนาคารกรุงศรี แต่พอลงทะเบียนไปแล้วกลับบอกว่าสมัครบริการไม่สำเร็จ
เนื่องจากเบอร์มือถือของคุณไม่ตรงกับที่ให้ไว้กับธนาคาร ทั้งๆที่เบอร์ก็ตรง งงจริง