samsung caer plus

ผมทำมือถือ galaxy s23 ultra ตกครับเนื่องจากว่าติดไฟแดงแล้วก็ทีนี้ไฟเขียวพอดีทำให้รถมาเหยียบโทรศัพท์ผมนะครับตอนนั้นฝนก็ตกด้วยไม่ทราบว่า samsung care plus เขาจะซ่อมให้ไหมครับผมได้ทำการเครื่องไปซ่อมไปที่สาขาโรบินสันตรังตั้งแต่วันที่ 19 เดือน 7/67 แล้วครับ ล่าสุดวันที่ 13 เดือน 7 ปี 67 นะครับผมได้ทำการได้ตัวไปสอบถามเขาว่า ทาง samsung มือถือผมถึงไหนแล้วเขาบอกว่ารอการติดต่อกลับไม่ทราบว่ารอติดต่อกลับทาง samsung นั้นใช้เวลานานขนาดไหนครับเพราะในนั้นมีทั้งรูปภาพไฟล์งานแล้วก็ใครต่างๆของผมซึ่งไม่ได้สำรองข้อมูลไว้เลยอยากทราบว่าซ่อมนานไหมครับเกินกังวลมากๆเลยครับตอนนี้