โอนเงินจากกสิกรปลายทางธ.กรุงเทพ แต่ปลายทางเงินไม่เข้า

เราโอนเงินจากต้นทางธ.กสิกร ไปยังปลายทาง ธ.กรุงเทพ แต่เงินไม่เข้าปลายทาง ติดต่อธนาคารทั้งคู่ แต่บอกให้รอ รอมา 3 วันแล้วค่ะ ตังค์ต้องใช้
#ใครรับผิดชอบค่ะ
*เบื้องต้นเช็กเป็นธนาคารกสิกรแล้ว ยื่นยันเงินออกจริง มีสลิป มีเมล์แจ้ง แต่เงินไม่เข้า