ติดต่อเจ้าหน้าทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงคะ? ติดต่อยากมากค่ะ

ซื้อแพ็คเกจผิดเบอร์แต่ติดต่อเจ้าหน้าทรูไม่โทรไปเสียตังตั้งเยอะ่คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

คือเราอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือน truemove h เบอร์ 0645714225 ไม่รู้เป็นแพ็คเกจอะไรแต่อยากยกเลิกไม่อยากใช้แล้วค่ะเพราะแพงเกินจ่ายไม่ไหว #truemoveh #เจ้าหน้าที่ TrueMove h #ติดต่อยังไง #ต้องการยกเลิก

ตามกระทู้เลยครับตามสัญญาที่เคยคุยกับเจ้าหน้าที่แพ็ครายเดือนผมมันลด50% และเดือนนี้ที่จะต้องจ่ายมันจ่ายเต็ม ซึ่งเป็นเดือนสุดท้ายพอดี((ปกติคิดว่าต้องลด50%แล้วเก็บเดือนหน้า))แต่มันต้องจ่าย ติดต่อยกเลิกแพ็

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

ก่อนหน้าไปที่ทรูช็อป พนักงานมีการแนะนำโปรโมชั่นรับเครื่องราคา 9 บาท แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าต้องเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้บอกรายละเอียด แค่บอกว่าใช้แพ็คเกจราคาเดิม ตรวจสอบให้ทีครับ

ก่อนเน็ตจะหมดก็มีข้อความบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติในเวลา00:00 แต่ก็ไม่ตัด และเงินก็ถูก​กินหมดเพราะเปิดเน็ตไว้ ก็เติมเงินเข้าใหมาและกดสมัครโปรนี้ใหม่อต่ก็สมัครไม่ได้ หมายความว่าอย่างไรคะ และทำยังไงถึงจะส

พอดีว่าเคยติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเอาไว้ เจ้าหน้าที่บอำจะติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง สรุปเกิน24ชั่วโมงยังไม่ติดต่อกลับ พอทีเจ้าหน้าที่โทรมา รับสายไม่ทัน พอจะติดต่อกลับติดดต่อไม่ได้เลยให้วนซ้ำระบบอะติโนมัติอย

พอดีได้รับโทรศัพท์จากเบอร์ดังกล่าวค่ะ บอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากทรู มาแจ้งว่าแพ็คเกจปัจจุบันเดือนหน้าจะถูกยกเลิก หรือไม่มีให้ใช้บริการ จะเสนอแพ็คเกจอื่นให้ ได้เน็ตคุ้มกว่า อันนี้คือจริงไหมคะ หรือว่าเป็น