สอบถามครับ บริการขนส่งJ&T บอกจะเข้าส่งวันนี้แต่ขึ้นพัวดุตกค้าง???

จากข้างต้น วันนี้ได้มีการติดต่อจากฝ่ายบริการลูกค้าของทางJ&Tว่าจะเข้ามาส่งพัสดุให้ผมในวันนี้นี้เมื่อเวลา9โมง พัสดุขึ้นนำจ่ายตอนบ่าย1 50นาที แบ้วอยู่ๆก็มาขึ้นพัสดุตกค้างเมื่อตอน4โมงกว่า คืออะไรครับ เบอร์พนักงานคนที่ส่งก็ติดต่อไม่ได้ ปิดเครื่อง คืออะไรครับ ปิดเครื่องใส่ลูกค้าได้หรอครับ