เหตุใด Oppo ไม่ให้บริการสินค้าที่ไม่ได้ซื้อในเมืองไทย

คือว่าจะได้มรดกจากพี่ชาย ที่มีมือถือเกินโหล แต่ไม่ได้ใช้แล้ว คือ Oppo Reno Ace ซึ่งฮีสั่งซื้อมาจากเมืองจีน

ได้ติดต่อไปยังศูนย์บริการของ Oppo ในเมืองไทยแล้ว ได้คำตอบว่า หากเป็นสินค้าที่ซื้อจากต่างประเทศ บริษัทจะไม่ให้บริการใดๆทั้งสิ้น

คิอสงสัยว่า   เราก็มีความสามารถในการจ่ายค่าบริการนั้น ไม่ว่าจะจอแตก แบ็ตหมด อะไหล่ที่จะมาแทนที ฯลฯ หรือค่าบริการเปิดเครื่อง ซึ่งมันก็คือรายได้ของบริษัทฯ ไม่ใช่เหรอ  

สงสัยว่าเหตุใด Oppo จึงปฏิเสธการให้บริการแบบนี้กับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ยี่ห้อตน  

(ขอบังอาจเทียบ นาฬิการะดับ  world-class  อย่าง Rolex, Longines (ไม่แน่ใจว่า Apple มีอะปะนะครับ) ทำไมเขามีบริการ world-class warranty จะซ่อมที่ไหนในโลกก็ได้) 

ขอบคุณสำหรับความเห็น และข้อมูล ล่วงหน้าครับ