ได้ทำการสั่งซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งจาก AIS Online Store โดยระบุว่ารับที่ shop ตั้งแต่วันที่ 14 ก.ค.67 ในรายละเอียดคำสั่งซื้อระบุว่า วันที่รับสินค้าคือวันที่ 19 ก.ค.67 เช็คสถานะวันนี้ (21 ก.ค. 67) ยังขึ้น "กำลังจัดเตรียมสินค้า" โทรสอบถาม 1175 ได้รับคำแนะนำให้เช็คสถานะทางเว็บ ถ้าสินค้าพร้อมรับแล้วจะมี SMS แจ้ง ประเด็นคือวันนี้ยังไม่มี SMS แจ้งจึงมีข้อสงสัยค่ะ
1. ในกรณีที่ขึ้น "กำลังจัดเตรียมสินค้า" เราจะเช็คได้อย่างไรว่าสินค้าได้ส่งมาที่ shop แล้วหรือยัง ถ้าส่งแล้วจะติดตามได้อย่างไรว่าสินค้าเดินทางถึงที่ไหนแล้ว เพราะไม่มี Tracking No. ให้ตรวจสอบ
2. เนื่องจากอยู่ในพื้นที่ห่างไกลเลยได้เห็นคำอธิบายในเว็บว่า อาจใช้เวลาจัดส่งมากกว่าปก 1-2 วันทำการ แล้วรายละเอียดวันรับสินค้าที่ทางเว็บแจ้งเป็นแค่การประมาณใช่มั้ยคะว่าของน่าจะถึงวันไหน มีวิธีติดตามทางไหนได้บ้างว่าสินค้าน่าจะพร้อมรับวันไหน เพราะมีความจำเป็นต้องใช้ค่ะ
สั่งสินค้าจาก AIS Online Store เลยวันรับสินค้าที่แจ้งในเว็บแล้วแต่ยังขึ้น"กำลังจัดเตรียมสินค้า"ต้องรออีกกี่วันคะ
1. ในกรณีที่ขึ้น "กำลังจัดเตรียมสินค้า" เราจะเช็คได้อย่างไรว่าสินค้าได้ส่งมาที่ shop แล้วหรือยัง ถ้าส่งแล้วจะติดตามได้อย่างไรว่าสินค้าเดินทางถึงที่ไหนแล้ว เพราะไม่มี Tracking No. ให้ตรวจสอบ
2. เนื่องจากอยู่ในพื้นที่ห่างไกลเลยได้เห็นคำอธิบายในเว็บว่า อาจใช้เวลาจัดส่งมากกว่าปก 1-2 วันทำการ แล้วรายละเอียดวันรับสินค้าที่ทางเว็บแจ้งเป็นแค่การประมาณใช่มั้ยคะว่าของน่าจะถึงวันไหน มีวิธีติดตามทางไหนได้บ้างว่าสินค้าน่าจะพร้อมรับวันไหน เพราะมีความจำเป็นต้องใช้ค่ะ