มือถือชาร์จไม่ขึ้น A02

สวัสดีค่ะ เราใช้ Samsung a12 ใช้มาสองปีปกติดีทุกอย่าง จนอาทิตย์นี้มีการแจ้งเตือนมาทุกๆ5-10นาทีว่าเครื่องร้อนเกินไป ชาร์จแบตก็ขึ้นร้อน คุยโทรศัพท์5นาทีก็ขึ้นร้อน แล้วก็บังคับปิดแอพทุกอย่างเอง ตอนนี้ขัด

Samsung A02 จะได้อัพAndroidอีกไหม เพราะผมคิดว่ามันดูช้าจากที่ผมใช้มันพึ่งออกเมื่อ2021แล้วก็ยังได้รับอัพเดทแพทช์ความปลอดภัยเรื่อยๆอยู่

คือเราชาร์จแบตโทรศัพท์เข้าแต่ไม่ขึ้นเปอเซน เป็นวันถึงตะเต็มแต่ต้องชาทแล้วทิ้งไว้ไม่ดู หมดช้าตามสภาพแบตปกติ แต่เวลาจะชาม เป็นชั่วโมงก็ไม่เพิ่ม

ทำไมทรศ.ซัมซุง a02 มีปัญหาบ่อยจังคะ เครื่องค้างบ้าง กดไม่ติดบ้าง แอปเด้งบ้าง ล่าสุดก็ ชาร์จเข้าแต่เปอร์เซ็นแบตไม่เพิ่ม เข้าใจว่ามันถูก แต่รุ่นอื่นที่ราคาประมาณนี้เท่าที่เคยใช้มันก็ไม่ได้ขนาดชาร์จแล้วเ

สอบถามหน่อยครับโทรศัพท์ผมชาร์จแบตช้า ประมาณ ประมาณ 10 นาทีถึง 20 นาที จะขึ้น 1% ทั้งๆที่ผมก็ใช้หัวชาร์จเร็ว แบบนี้เขาเรียกว่าแบตเสื่อมไหมครับหรือมันเป็นที่ตัวเครื่อง ผมเช็คดูสายชาร์จสายชาร์จก็ปกติทุกอ

เราใช้ redmi pad 2 รุ่น 8+256 มาเดือนนึงแล้ว ปกติจะใช้อะแดปเตอร์ 240w ที่สั่งมาจากแอพส้มอยู่ เพราะที่แถมมากับเครื่องเป็น 15w ไม่ชาร์จด่วน 18w ที่เครื่องรองรับ อยู่ๆวันนี้ชาร์จแล้วใช้ปากกาไม่ได้ คือใช้