เข้าสู่ระบบยืนยัน grab ไม่ได้เพราะต้องรับ OTP จากเบอร์มือถือที่ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว

กระทู้คำถาม

Grab (App)

เราล็อกอินใช้งานแอปพลิเคชันแกร็บ ด้วยเฟซบุ๊ก แต่ต้องรับ OTP ยืนยัน ผ่านเบอร์มือถือ แต่เบอร์มือถือถูกปิดสัญญาณไปแล้ว + เราเปลี่ยนมือถือใหม่ด้วย เลยต้องล็อกอินแอปพลิเคชันใหม่ พอจะมีใครทราบไหมคะ ว่าเราสามารถยืนยันตัวตน ด้วยวิธีอื่นได้ไหม เช่น ยืนยันตัวตนผ่านอีเมล หรือแจ้งเตือนผ่านเฟซบุ๊ก เพราะว่าบัญชีเก่า มี ข้อมูล ที่ใช้เป็นบิลบริษัทด้วย พอเราจะเพิ่มข้อมูลเข้าไป ในแอคเคาท์ใหม่ ทางแอป ก็บอกว่า มีคนใช้ข้อมูลนี้ไปแล้ว