[Lazada] สินค้าที่ได้รับเกิดความเสียหาย กระป๋องบุบ ทางร้านค้าปัดความรับผิดชอบ บอกให้ติดต่อ Lazada

สั่งสินค้า ปลาทูน่ากระป๋อง เจ้าดัง จำนวนหลายแพ็คอยู่ สินค้าเสียหาย กระป๋องบุบไปหลายกระป๋อง ติดต่อร้านค้า ร้านค้าให้ถ่ายรูปกล่องบรรจุภัณฑ์ กระป๋องที่บุบ ส่งไป ก็ถ่ายส่งไป ร้านค้าแจ้งขอเวลา 2-3 วัน ฝ่าย

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วสินค้าสเปคไม่ตรง ได้รับความเสียหาย เลยต้องการทำเรื่องคืนสินค้า แต่ทาง LAZADA ดูเหตุผลและหลักฐานของร้านค้า แล้วปัดตก ไม่รับผิดชอบใดๆ

ผมได้ทำการสั่งซื้อมือถือ รุ่นหนึ่งจากลาซาด้า และเป็นร้านที่จัดจำหน่ายโดยตรง Official Store ร้านค้าทางการ ของแถมที่โฆษณาไว้ไม่ได้ สินค้าที่สั่ง เป็น Version 2019 แต่ได้รับเป็น Version 2018 ซึ่งราคา แล

บอกก่อนว่าทางเราเป็นร้านค้าในช้อปปี้ เมื่อ 2 วันที่แล้วมีออเดอร์สั่งสินค้าที่เสียหายชำรุด ซึ่งเราค่อนข้างชัวร์ว่าเกิดจากขนส่งของระบบเองเพราะทางเราบับเบิ้ลของข้างในด้วย(เป็นกระดาษ 1 แพ็ค) สินค้าห่อมา แ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากลาซาด้าไปตั้งแต่วันที่20มีนา หน้าคำสั่งซื้อแจ้งว่าจะส่งถึงภายใน28มีนา แต่รายละเอียดขนส่งขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่วันที่23มีนา แต่วันนี้29แล้วยังไม่ได้รับสินค้า ติดต่อร้านก็มีแ

ผมเป็นลูกค้า lazada มามากกว่า 5 ปี ส่วนใหญ่ซื้อสินค้าจะจ่ายผ่านดิจิตอลหรือไม่ก็เก็บเงินปลายทาง ไม่เคยเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของ lazada ที่ให้ซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทในเครือ lazada lazadapaylater แต่อยู่

สอบถามครับ กรณีสั่งของใน lazada ผ่านมาเป็นเดือนแล้วร้านค้าไม่ยอมส่งของ เงินก็ตัดไปแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ แบบนี้มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างไหมครับ ติดต่อ lazada ยากมากครับ