เติมเงินไม่เข้า

ตามนั้นเลยครับไม่ได้ใช้งานแล้วผมใช้อีกอันหนึ่งครับเลยอย่างจะปิด wallet นี้ครับ

วันนี้เวลา 12.51 น. ทำการเติมเงินเข้า true money wallet ผ่าน app true money wallet โดยเลือกหักจากบัญชีธนาคารกสิกรที่ผูกไว้ เงินถูกหักจากบัญชีไปแต่ไม่เข้า wallet ค่ะ ติดต่อจนท.ทาง chat ใน app จนท.ขอดู

ช่วยด้วยคะใครเคยเจอปัญหานี้เหมือนกันบ้าง วันที่ ประมาณ ช่วงเที่ยงๆ ตอนแรกเรามีเงินในบัญชีเท่าไรจำไม่ได้ แต่เติมเงินเข้า True money wallet 200 บาท แล้ว

จำเมลเข้าได้ พาสได้ แต่เปลี่ยนเบอร์แล้วหลายปีแล้ว และไม่ได้แก้ไขข้อมูลของเบอร์โทร แต่เบอร์เก่ามีคนเปิดใช้ใหม่

มีวิธีเเก้ไหมครับ ผมต้องการเข้าทรูวอเลทที่ผมสมัครไว้ เเต่โทรศัพท์ผมหาย เงินในวอเลทมีอยู่จำนวนนึง ผมต้องการคืนมากครับ ชื่อที่สมัคร บัตรประชาชนเป็นของผมหมด เมลที่สมัครก้ด้วย พร้อมยืนยัน

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี