J&T เลื่อนรับของไม่ได้หรอคะ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบถามผู้รู้เกี่ยวกับขนส่ง J&T เราสั่งของแล้วของมาส่งวันนี้ วันอาทิตย์ ที่อยู่จัดส่งอยู่บริษัทที่ทำงานแล้ววันนี้เราหยุด พนักงานพัสดุโทรมา เราบอกว่าเราหยุดขอเป็นพรุ่งนี้วันจันทร์ได้ไหม พนักงานบอกเลื่อนรับของไม่ได้ครับ พี่โอนตังมาได้ไหม เราเลยถามว่าถ้าโอนไปแล้วของจะเอาไว้ไหนคะ บริษัทไม่เปิด เค้าบอกพรุ่งนี้ผมจะไปส่งให้ครับ เราเลยบอกไม่สะดวกเงินโอนเลยค่ะ เค้าบอกงั้นผมตีของกลับเลยนะครับ  เราอยู่ต่างอำเภอกับที่ทำงานเลยไม่สะดวกไปรับ สงสัยค่ะว่าทำไมเลื่อนรับไม่ได้ วอนช่วยตอบทีค่ะ