เครือข่าย ทรูมูฟไม่มีสัญญาณ สักขีดมาต้องแต่เช้าแล้ว ทำไงครับ?

วันนี้มีฝนตกและลมแรง พอกลับมาถึงบ้านเข้าบ้านมาปุ๊บ เปิดโทรศัพท์ดู ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตสักขีด ผมใช้ซิมทรู อยากรู้ว่าโซนนี้สัญญาณอ่อนหรือว่าอะไร

วันที่ลง วันที่7เดือน มกราคม 2565 นะครับคือเราอ่ะอยู่ในตัวเมืองของอำเภอเมืองเลยเว้ย แกวันนี้อะไฟฟ้าในมหาลัยของฉันดับใช่ไหม พอไฟฟ้าดับละสัญญาณหายไปด้วยอ่ะ เดินหาทั่วมหาลัยละเว้น ไม่มีสักขีดนึงเลย เลยอ

คือตอนนี้ผมประสบปัญหาคือ อินเตอร์เน็ตบริเวณที่ทำงานของทรูมูฟเอช สัญญาณห่วยมาก เป็นกันทุกคนที่ใช้เครือข่ายนี้ สอบถามใครก็เอือมกันหมด แจ้งปัญหาไปหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข เลยอยากจะย้ายค่าย

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

พอดีทำงานอยู่ที่ตึก The Forestias บางนา มีปัญหาบ่อยๆกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต+สัญญาณโทรศัพท์ สงสัยว่าทำไมที่นี่ถึงไม่มีสัญญาณในตัวตึกคะ

ชิมทรูสัญญาณเครือข่ายไม่ขึ้นเลยค่ะ ต้องทำไงค่ะ

โทรเข้า-ออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ตั้งแต่เช้า เป็นเพราะอะไร เมื่อไหร่จะกลับมาใช้งานได้ปกติ