ยกเลิกเน็ตทรู

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน ขนาดไม่ได้ใช้โดนระงับสัญญาณตั้งแต่2เดือน ทำไมถึงยังมีค่าเน็ตเพิ่มมาอีก1เดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ทำแบบนี้ก็โดนเข้าเนื้อลูกค้าเต็มๆ 🙃

ตามภาพเลยครับ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)เน็ตไม่อั้น แต่กดตามข้อมูลที่บอกไม่สามารถยกเลิกได้ โทรติดต่อไป