เงินจากกรุงศรีมั่งมีช้อป ไม่เข้าบัญชีหลักที่เชื่อมไว้

คือเราทำร้านเสริมสวยค่ะ เวลาลูกค้าจ่ายจะแสกน คิวอาร์คโค้ดค่ะ   ทางร้านได้สมัครแอพ กรุงศรีมั่งมีช้อปไว้   มีข้อความเงินเข้า500  แต่เงินไม่เข้าบัญชีค่ัะ  ไม่ทราบว่า  &

ขั้นตอนคือให้ลูกค้าสแกน QR Code กรุงศรี มั่งมี ช้อป แล้วโอนเงินตามปกติ จากนั้นพนักงานที่ร้านก็ถ่ายรูปสลิปโอนเงินเก็บไว้เป็นหลักฐาน ปิดร้านเช็คยอดปรากฎว่ายอดไม่ตรง ยอดโอนหายไป 1 บิล เลยไล่เช็คสลิปที่โอ

ในกรณีแอปกรุงศรีมั่งมีช้อปมีการแจ้งเตือนว่าได้โอนเงินเข้าบัญชีแล้ว แต่เปิดดูแอปธนาคารไม่มีเงินนั้นเข้า ต้องกี่วันคะกว่าเงินจำนวนนั้นจะเข้บัญชี เช่น เเจ้งตื่นว่าโอนเข้าแล้วตอน 00:00 น. แต่6:00เปิดดูในธ

วันนี้เจอมากับตัวครับ ยอดโอน550บาท ลูกค้าทำการโอนมาตอนสองทุ่มกว่าๆ แล้วประมาณสามทุ่มนิดๆ เข้าแอปไปเช็คเพื่อจะสรุปบัญชี ก็เจอว่ารายการยอดนั้นยกเลิกสำเร็จโดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย เพียงแค่ล็อคอินเข้าแอป

ใครจะเลือกใช้บริการของธนาคารนี้ ผมขอรีวิวการโทรเข้า call center เพราะ app เปิดไม่ได้ มีข้อความให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ผมก็อยากรู้ว่าผมทำอะไรผิด หรือ เป็นที่ระบบ ถือสายรอ 40+ นาที ยังไม่ได้คุย ใครจะใช้ก็ค