อยากคุยกับ จนท.เอไอเอส ต้องทำไง

วันนี้สดร้อนๆเลย บิลเรียกเก็บปกติ ไม่ถึง300 อยู่ๆบิลวันนี้ขึ้นมาเป็น775.93 ก็งงสิคะ ทั้งงงทั้งตกใจเลยค่ะ 😭 นึกว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่มันเปลี่ยนแปลงหรอทำไมบิลถึงเพิ่ม เลยเข้าไปดูในแอพA

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ คุยกับอุ่นใจไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ทำยังไงถึงจะตืดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดนตรง เครือข่ายใหญ่โต ไม่น่าบกพร่องเรื่องแบบนี้นะคะให้คุนยกับเอไอเมื่อไหร่จะแก้ปัญหาจริงๆได้สักทีคะ?

ปกติเป็นลูกค้าเซเลเนส วันนี้เข้าเช็คเป็นลูกค้าเอไอเอสเฉยๆ และไม่มีบิลแจ้งยอดหนี้มาแตจะซื้อแอพพในเครื่องตัดเงินจาก ais ไม่ได้ปกติตัดได้เกิดอะไรขึ้นคุยกับอุ่นใจก็ไม่รู้เรื่องถามอย่างตอบอย่าง call center

เคยทำกระเป๋าหายแล้วในนั้นมีโทรศัพท์กระเป๋าตัง พอดีจะไปเปิดซิมais ใหม่เค้าแจ้งว่าเปิดเบอร์ครบกำหนด5เบอร์แล้ว เราก็งงว่าไปเปิดตอนไหน อยากไห้ทางเอไอเอสช่วยยกเลิกเบอร์ทั้งหมดของ aisค่ะ เพราะไม่ได้เป็นคนเป

ทำไม AIs ไม่ให้เราคุยกับเจ้าหน้าที่ ปวดหัวมาก ให้คุยแต่กับมะลิรำคาญ คุยกับอุ่นใจก็มีแต่ข้อความ ให้หด ะไรถึงจะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้

เราชำระค่าอินเทอร์เน็ตบ้านของ ais ไปแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็หาช่องทางติดต่อไม่ได้ โทร 1175 ก็แล้ว ถามอุ่นใจก็แล้ว ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย เหนื่อยมากจิงๆค่ะกับการติดต่อพนักงานยา

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ เอไอเอส ไม่อยากคุยกับอุ่นใจคุยไม่รู้เรื่อง มีทางไหนบ้างคะ