Hr connect มีปัญหา

ไม่รู้ตั้งแต่เปลี่ยนระบบใหม่ เข้ายากกว่าเดิมใส่ระหัสยังว่าไม่ถูกเลย ใส่ระหัวเดิมบางครั่งเข้าได้ บางครั้งเข้าไม่ได้? เป็นที่ระบบหรืออะไรยังไง มีปัญหามากดูขาดลาสายยากมาก ปรับปรุงหน่อยนะคะ