ซิมทรูมีปัญหา โทรเข้า-โทรออก ไม่ได้ แต่ยังใช้เน็ตได้ ต้องแก้ปัญหายังไง จะโทรไป call centre ก็โทรไม่ได้

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราใช้ซิม ais มานานแล้ว แต่หาโปรถูกๆไม่ได้เลย เราเลยจะไปซื้อซิมทรูมุฟมาใช้เพิ่ม ถ้าเราเอาซิม ais ไปทำ esim เผื่อไว้รับสายอย่างเดียว ซิมทรูมาใช้เน็ตจะดีไหมคะ

เพิ่งเปลี่ยนซิมมาใหม่ตั้วแต่เมื่อวาน ตอน 16 นาฬิกา จนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ โทรไป call centre ครั้งแรกแจ้งว่า คนให้ซิมทำไม่เรียบร้อยยังไม่ varify แต่พอทำให้แจ้งว่าจะใช้ได้ใน 15 นาที แต่ตอนนี้ทุ้มครึ่งแ

ต้องการทราบปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตย้อนหลังซิมทรูเติมเงินค่ะ

เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ

ทำเรื่องย้ายค่ายแล้ว ได้ซิมทรูมาแล้ว ยังงี้ต้องทำไงต่อคะ เปิดซิมใช้ได้เลยไหมคะ

ซิมทรู ใช็โทรออกไม่ได้ คือพอกดโทรออก เครื่องจะไม่มีเสียงเรียกปลายทางเลย ต้องพยายามหลายครั้งจะโทรได้สักครั้งนึง เคยได้แจ้ง call center จนท.เขาตรวจสอบ และให้รหัสมากด ทำตามนั้นแล้ว ก็ยังใช้การไม่ได้ เข

แถบเน็ตขึ้น H เวลาเปิดเน็ต มันเป็นเพราะอะไรคะจะแก้ไขอย่างไร

ทั้ครอบครัวใช่ซิมทรูหมด อินเทอร์เน็ตบ้านก็ใช้ซิมทรูปล่อยสัญญานไวไฟ บ้านอยู่ข้างเสาสัญญาณ แต่สัญญานอินเทอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เคยแจ้งไปหลายครั้ง แก้ไขก็ช้า จะอัพเดตอะไรบ่อยจังเลยก็ไม่รู้

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำเรื่องการเปิดโรมมิ่งด้วยค่ะ ก่อนนี้หน้าเราอยู่ฮังการีมาเกือบ2ปีค่ะ และใช้ซิมทรูมูฟ แต่เป็นแบบรายเดือนซึ่งไม่ได้มีปัญหาการใช้งานอะไร แต่พอเรากลับไปเที่ยวไทยแล้วตั้งใจเปลี่ยนเป็นแบบ

อยากยกเลิกซิมทรูรายเดือน เป็นซิมเติมเงินปกติ เพราะจะเอาไว้โทรเข้าโทรออกอย่างเดียว ต้องทำยังไงครับเบอร์ 0956434247