ทำอย่างไรดี TQM ส่ง SMS ว่าแจ้งยกเลิกใบคำขอประกัน ทั้งๆที่เราจ่ายเงินไปแล้ว 3000

ก่อนประกันภัยรถยนต์หมดอายุ 4 เดือน บริษัท TQM โทรมาให้ต่อประกัน ถามไปว่าใช่บริษัทเดิมไหม เขาก็บอกว่าบริษัมเดิม ให้เราจ่ายเงิน 3000 บ แล้วก็มาถ่ายรูปรถ รถเรามีแผลที่แจ้งเคลมแล้วแต่ยังไม่ได้เอาเข้าไปซ่อม เขาบอกว่าให้เอาเข้าไปซ่อม เราถามว่าต้องซ่อมภายในวันไหน TQM บอกว่าเมื่อไหร่
ก็ได้ พอมาวันนี้บริษัท TQM ส่ง sms มาว่าใบคำขอประกันเราถูกยกเลิกเพราะไม่เข้าหลักเกณฑ์การทำประกัน ติดต่อกลับไปก็ไม่รับสาย อยากได้เงิน 3000 บาทคืนค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ