แอปกสิกร เราโดนล๊อค เพราะกดพาสเวิร์ดผิด ธ. แจ้งมาแล้วว่ากดพาสเวิร์ดจากโทรศัพท์เราเอง ต้องล้างเครื่องไหม

เย็นวันนึงเราไปซื้อของ ขณะกำลังจะสแกนจ่าย แอปแจ้งว่าเราใส่พาสเวิร์ดผิดเกินกำหนด  เราจึงโทรไปอายัดบัญชี
หลังจากธนาคารตรวจสอบแล้ว แจ้งกลับมาว่า เป็นการกดจากโทรศัพท์เราเอง 

เวลาที่ใส่พาสเวิร์ดนั้นโทรศัพท์อยู่ที่เรา  แล้วเราไม่ได้ใช้แอป  แต่มีโอกาสแค่ว่าเราเอาโทรศัพท์ใส่กางเกงไว้ ( เราไม่ค่อยล๊อคเครื่อง )
หรือมือบังเอิญไปโดน  เรามองว่ายากมากกับการกดเลขหลายตัว  ไม่เหมือนที่ไปกดโทรหาคนอื่นแบบไม่รู้ตัว เพราะกดแค่ครั้งเดียว

เราไม่เคยกด link  ไปกรอกอะไรเลย  

เราควรเอาโทรศัพท์ไปล้างเครื่องไหมคะ