เติมเงินแล้วไม่ตัดแพ็คเกจ ทรู

หลงกดสมัครแพ็จเกจเน็ตทรูโรมมิ่งแล้วต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรคะ สวัสดีค่ะ ดิฉันต้องการแจ้ง ยกเลิกแพ็กเกจโรมมิ่ง ที่สมัครไว้ ชื่อแพ็กเกจคือ GO Travel ASIA AUSTRALIA 10GB 15 Days ซึ่งยังไม่ได้เปิดใช้งาน

คือเน็ตปกติใช้ แพ็จเกจ 150บาทเน็ต2mbps 30วัน เอาให้คุณย่าใช้ แต่ในวันที่22 ตุลาคมที่ผ่านมา ผมเติมเงินเพื่อนจะตัดยอดแพ็คเกจตามที่กำหนดแล้ว แต่ระบบไม่ได้ตัดเงินค่าแพ็คเกจทำให้ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนั้นได

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่อั้น 2mbps 1วันค่ะ รบกวนยกเลิกให้ด้วยนะคะ เบอร์0839985575

เราอยากยกเลิก แพคเกต เน็ตไม่อั้น 2Mbps 1วัน ต่ออายุอัตโนมัติ กดอะไรค่ะ ทรูมูฟ

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

คือผมไปเจอคนคอมเม้นว่า 30 Mbps ไม่อั้น 265 บาท *900*1328# 📞 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 6-12 รอบ) ผมจึงกดสมัครไป แต่ปรากฎว่า เป็นแพ็คเกจ 6Mbps จำนวน 3 วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) ราคา 75 บาท ผมจึงขอยกเลิกแพ็ค