บัญชีX(Twitter)โดนล็อค แล้วมีเมลให้ใส่ข้อมูลใหม่

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ทวิตเราโดนล็อคไปตอน5โมงเย็นวันนี้ เพราะเราไปเปลี่ยนวันเกิดค่ะ😭 เราได้ทำการกรอกฟอร์มเพื่อปลดล็อคบัญชีไปแล้ว แต่ตอน6โมงมีเมลแจ้งมาว่า"ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของคุณได้"  เราก็กดอัพโหลดเอกสารไปมันก็เด้งเว็ปไซต์ขึ้นมาแต่เราไม่รู้ว่าต้องทำยังไงอะค่ะ เลยลองส่งฟอร์มที่ต้องกรอกตอนแรกไปอีกครั้งนึ่ง ตอนนี้กังวลมากๆว่าจะปลดล็อคได้ไหม ใครมีปสก.ช่วยเราหน่อยนะคะ😭🙏