โปรหมดอายุของ DTAC คืออะไร ทำไมถึงหมดอายุ ทั้งๆที่เราใช้ Package หลัก

ก่อนหน้าใช้บริการ 10 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด ปลายปีที่แล้ว Dtac มีโทรมาให้เปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น ไม่จำกัด speed 70GB ต่อเดือน ยอดยกไปอีกเดือนได้ โดยตอนนั้นถามแล้วนะ ว่าไม่ใช่บริการเสริม ไม่มีหมดอายุโปรโมชั่น ซึ่งก่อนหน้านี้ในแอฟ ก็ไม่ขึ้นโปรโมชั่นหมดอายุ เลยตอบตกลงไป

แล้วอยู่ดีๆมาเปลี่ยนเป็น มีกำหนดอายุ แบบนี้ คืออะไรครับ DTAC 

แล้วหลังจากหมดอายุ ผมจะถูกโยนไปโปรโมชั่นไหน แล้วรายละเอียดโปรโมชั่นที่จะเปลี่ยนแปลง กับค่าใช้จ่ายที่จะเปลี่ยนแปลง ได้เคยแจ้งลูกค้าก่อนแล้วไหม ?

ขอคำตอบจากทาง DTAC หน่อยนะครับ เพราะ Call center คุณโทรทีละ 3 บาท รอเป็น 10 นาทียังไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย