จ่ายtrue paynext ไม่ได้ เนื่องจากซิมถูกระงับ

เรื่องของเรื่องคือปกติมีหลายซิม และซิมที่ใช้กับทรูมันนี่ถูกระงับ ก็ยังใช้งานได้ปกติ แต่โทรศัพท์ดันเสีย ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ เท่านั้นแหละ พอเข้ามันส่งรหัสไปที่เบอร์ที่ถูกระงับ เข้าใช้งานไม่ได้ ตอนนี้จะเข้าไปจ่าย truepaynext ไม่ได้ ทำไงได้บ้างค่ะ