โดนระงับบัญชีด้วยเลขAO

สวัสดีค่ะ เราโดนระงับบัญชีกสิกรไทยแบบไม่มีคดีความนะคะ ไม่ได้โดนแจ้งความไม่มีเลขAOหรืออะไรเลยค่ะ เราส่งเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมด3รอบ ไม่ผ่านค่ะ แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างค่ะ เปิดบัญชีใหม่ธนาคารอื่นก็ไม่ได้

เมื่อวันที่ 18 พ.ย 2567 ตอน 1 ทุ่ม 18 นาที มี SMS จากธนาคารกสิกรแจ้งว่า บัญชีธนาคารกสิกรผมโดนระงับตาม พ.ร.ก มาตราการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ผมเลยได้ทำการโทรหา Call Center ของธนาคารกสิก

คืออยู่ๆก็มี sms แจ้งเข้ามาค่ะ ว่าบัญชีธนาคารถูกระงับ ซึ่งเราก็งงมากเพราะโดนทุกบัญชีที่มีอยู่ ทั้งที่ไม่เคยทำอะไรเลยค่ะ ยืนยันเลยว่าไม่เคยทำอะไรทั้งนั้น การใช้งานก็ปกติทั่วไป รับเงินเดือน โอนจ่ายซื้อข