ทำไมธนาคารกรุงไทยระงับบัญชีมั่ว พอไปที่สาขาก็เเก้ไม่ได้ เเละบอกไม่ทราบสาเหตุ!!

ผมเปิดบัญชีกรุงไทยได้อาทิตย์กว่าๆ เพราะที่ทำงานให้เปิดบัญชีกรุงไทยเท่านั้นผมก็ทำตามนั้นปกติไม่เคยใช้ ธนาคารนี้ เมื่อคืนผมไปซื้อข้าว เเละจะสเเกนผ่าน promptpay มันขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ ดูไปมาบัญชีถูกระงับ งงมาก ผมเลยไปสาขาที่ผมเปิดบัญชีเเต่ก็เเก้ไม่ได้ ผมเลยไปสาขาใหญ่ ยังเเก้ไม่ได้ เเละไม่รู้สาเหตุของการถูกระงับ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ไปที่สาขา สรุปผมต้องทำยังไง ?