ทรูคืออะไร เติมเงินครบเพื่อต่อเน็ต 30 วัน แต่กลับตัดให้แค่ 15 วันเฉย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้โปรนึงมาจากลุงเดือนละ200บาทเราใช้มามากกว่า3เดือนแล้วค่ะ จนกระทั่งมีคอลเซ็นเตอร์คนนึงโทรมาน่าจะชื่อ'วารี'นะคะเท่าที่จำได้ เราก็รับสายไปคุยไปคุยมาอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกทให้เราเฉยเล

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

เราใช้แพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติของทรูมูฟ เติมเงินเดือนต่อเดือน ​เเต่ล่าสุดมันไม่ต่อให้อัตโนมัติ เติมตังค์ไว้แล้วแต่มันก็ไม่หักสักที ทำไงได้บ้าง?

เงินไม่เข้าแอพและไม่สามารถหักค่าบริการได้เพราะเติมเงินแล้วเงินไม่เข้าในแอพขึ้นประกาศให้รอเงินเข้า2-3วันอันนี้คืสาเหตุอะไรคะเกิดจากอะไรปกติเติมแล้วก็เข้าเลยนะคะแล้วก็หักค่าบริการใช้งานเน็ตต่อได้เลย

กำลังจะไปยกเลิกแพ็กเกจเน็ตจากรายเดือนเป็นเติมเงินของ AIS ค่ะ มีใครเคยไปยกเลิกแล้วพนักงานพยายามขายแพ็กเกจที่ถูกลงจากอันเดิมไหมคะ เป็นคนแพ้ลูกอ้อน กลัวใจไม่แข็งพอได้กลับไปใช้เหมือนเดิมค่ะ🥹

เติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ตพอไปสักพักก็แทบหมดแย่มากทั้งที่ยังไม่ได้เปิดเน็ตหลายรอบแล้ว🤬

ยกเลิก เน็ตเร็ว 15MBps 1.5GB 1 วัน โทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน เน็ตเต็มสปีด 350+ เน็ตเร็ว 15 MBps 1.5 GB 1 วัน เน็ตเร็วเต็มสปีด 350 mb 1 วัน ที่หมด อายุวันที่ 14 พ.ย. 2568 ยกเลิก หมดเลยครับ เหลือ

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

อยากได้โปรเน็ตเดือนละ 200 บาท ทรู/เอไอเอส เจ้าหน้าที่เสนอหน่อยค่ะ ต้องย้ายค่ายหรือสมัครยังไง