เติมเงินเบอร์ ais แล้วเงินไม่เข้า

ขออนุญาตถามนะคะ คือเราเติมเงิน เบอร์0988217189 ไปเมื่อวันที่ 03 กรกฎาคม2567 เวลา ประมาณ 08:24 น. จำเงิน 300 บาท แต่เงินไม่เข้า เราได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้วย เบอร์1175 และทางไลน์ไปแล้ว และได้ส่งเอกสารข้อมูลที่ทำการเติมไปแล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นความคืบหน้าเลยค่ะ อยากทราบว่าเราจะได้เงินที่เราเติมไปคืนไหมคะ  ซึ่งเงิน 300 บาทมันอาจจะน้อยสำหรับบางคน แต่สำหรับเรามันเป็นเงินที่เยอะพอสมควร เพราะเรายังเรียนอยู่ไม่ได้มีงานทำ พอที่จะหาเงินมาทดแทนกันได้