การขอคืนเงินจากการยกเลิกชำระบิล shopee

เงินผมออกวันที่15อ่ะ มันจ่ายวันที่1ไม่ได้แล้ว

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

สวัสดีค่ะ มีวิธีไหนติดต่อพูดคุยกับมนุษย์ได้บ้าง เจ้าของกระทู้อยู่ต่างประเทศค่ะ พยายามโทรจากต่างประเทศเองหลายรอบแล้ว แต่ไม่มีทางให้คุยกับพนักงานได้แล้ว แม่ที่อยู่ที่ไทยก็ไม่เข้าใจ โทรเองไม่ได้ พอดีแม่ท

พอดีเราสมัครอยู่ ถึงขั้นแสกนบัตรปชช เราแสกนแล้วกรอกข้อมูล พอกดยืนยันแล้วมันขึ้นกำลังโหลด 10นาทีแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ