ถูกระงับสัญญาน truemove จ่ายแล้วยังเปิดสัญญานไม่ได้

มือถือทรูรายเดือน เปลี่ยนแปลง จากปกติ ของเดือนที่ผ่านมาชำระสิ้นเดือนได้ มาตอนนี้ บอก15วันโดนระงับสัญญาณ มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั๊ยครับ แล้วโทรไป 1242 รอสาย เป็นครึ่งชั่วโมง บังคับเปิดสัญญาณ3 วันอัตโนมัติ

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง

เขารู้ทั้งชื่อ ทั้งเบอร์เรา แต่เราเช็คทุกแอปที่สั่งซื้อแล้วไม่ได้ซื้ออันนี้ค่ะ แล้วเราก็ไม่รู้ด้วยว่ามันคือผงอะไร มีใครเคยเจอไหมคะ เหมือนสุ่มๆส่งมา