ย้ายค่ายมา True แต่เปิดลงทะเบียนซิมไม่ได้!!

คืองงว่าระงับอะไร ใช้อยู่ตลอดเบอร์เติมเงิน ไม่ใช้เบอร์รายเดือน และไม่ได้ค้างจ่ายอะไร ตอนนี้ซิมค่ายใหม่มาส่งแล้ว จ่ายเฃินแล้ว แต่พอทางทรูไม่ยอมอนุมัติทำให้ใช้งานไม่ได้และค่ายใหม่แจ้งว่าต้องทำเรื่องใหม่

เราย้ายค่ายมาทรู โดยสั่งซื้มซิมจากทรูข้อปออนไลน์ค่ะ และทำตามขั้นตอนของทรูแต่แค่กรอกรหัสก็ขึ้นแบบนี้แล้วค่ะ ควรทำไงติดต่อ 1242 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย

ลงทะเบียนซิมทรูผ่าน app ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ