แบ่งจ่ายบิลทรูมูฟ

จำรหัสไอคราวไม่ได้ แต่มันเบอร์เก่าที่เชื่อมที่ไม่ได้เชื่อมแล้วของทรูมูฟ สามารถแก้ได้ยังไงบ้างคะ

อยากยกเลิกรายเดือนของทรูมูฟคะ เบอร์ไม่ค่อยได้ใช้ แต่ยอดเกือบ2พัน ไม่มีเงินไปจ่ายแล้ว ถ้าเปนแบบนี้ต่อไปคงไม่ไหว ขนาดไม่ค่อยได้ใช้ยังขนาดนี้ อยากทราบว่าเราสามารถผ่อนจ่ายเงินที่ค้างชำระได้ไหม จะยกเลิกยัง

สวัสดีครับ ไม่ทราบว่าเราจะขอย้ายเลื่อนเวลาจ่ายบิลของทรูได้ช่องทางไหนบ้างครับ ปกติคือตัดยอดทุกวันที่ 27ของเดือน แล้วไปจ่ายภายในวันที่ 21ของเดือนถัดไป แต่เนื่องจากเหตุน้ำท่วมหาดใหญ่ตอนธันวาคม ทำให้รายไ

เห็นบิลจ่าย ตกใจเลย สมัคแพคเกจเดือนละไม่กี่ร้อยให้คนที่บ้านใช้ มาเจอข้อความsmsแบเสียเงิน โดนไป 300 กว่าบาท จะมานัดเหยีนดให้ลค.จ่ายหรอ ข้อความอะไรยังไม่เข้าใจเลย

พอดีว่าจ่ายเงินรายเดือนทรูตอนแรกวงเงินที่ใช้ได้ 1000 บาท พอจ่ายบิล วงเงินที่ใช้กลายเป็น 5600 บาท อยากจะให้กลับมา 1000 เหมือนเดิม เพราะกลัวว่าจะจ่ายไม่ไหวค่ะ ถ้าเกิดใช้เกินวงเงินจริงๆ

ขอข้อมูลทีค่ะ พอดีอยากเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว