สัญญาณWiFi true มาๆหายๆทำไงดีคะ

พอดี WiFi ของทรู มีปัญหาค่ะ คือ สัญญาณเน็ตมาๆหายๆจนทำให้เล่นไม่ได้ ซึ่งติดต่อกับ call center  ของทรูโทรไม่ติดเสียตังค่าโทรฟรีแต่กับติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เลยไม่รู้จะแก้ปัญหาจากตรงไหน เราท์เตอร์ก็มาๆหายๆ โทรเบอร์ของผู้ที่มาติดตั้งก็ตัดสายทิ้งเลยไม่ทราบว่าจะต้องติดต่อยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะจ่ายค่าเน็ตไปแต่กลับเล่นไม่ได้ค่ะ