ได้ใบเสร็จหักค่าเน็ตใน TrueMoney Wallet แต่ทำไมเน็ตใช้งานไม่ได้

ตามหัวข้อเลย คือผมโดน IQIYI หักเงินอัตโนมัต119บาท พยายามจะขอเงินคืนแต่ใน apple ก็ไม่ยอมส่งใบเสร็จมาสักทีมีแต่ใบเสร็จใน True Money Wallet เพราะติดต่อสอบถาม call center ของ truemoney wallet กับได้รับคำต

อยากสอบถามว่า ถ้าเราเติมตังค์เข้า true wallet แล้วไปซื้อสติ๊กเกอร์หรือธีมในไลน์ มันจะหักเงินใน true wallet แล้วอยากทราบว่าเขาจะส่งใบเสร็จไปที่ที่อยู่ของเราไหมครับ และคือที่true walletหักเงินตามที่เราซ

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney

เติมทรูมันนี่ที่เซเว่นผิดเบอร์ (เติมไปที่เบอร์ที่ยังไม่เปิดใช้บริการ) มีใบเสร็จจะขอเงินคืนได้มั้ย?