เติมเงิน Truemove H ผิดเบอร์ รบกวนช่วยด้วยครับ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้

วันนี้เติมเงินเบอร์มือถือไป300 ของทรูแต่เงินไม่เข้าเลยลองเติมเพิ่มไปอีก200บาท สรุปยอด200บาทเข้า แต่300ยังไม่เข้าเลยตั้งแต่8โมงเข้า

เบอร์โทรถูกระงับ เพราะไม่ได้เติมวัน พอติดต่อ Callcenter true ก็ไม่ได้คุยสักที ได้คุยแต่กับระบบอัติโนมัติ ต้องทำไงครับ ?????

ต้องไปที่ศูนย์(ซึ่งไม่อยากไปในช่วงโรคติดต่อ)  หรือเปลี่ยนทาง CallCenter ได้เลยครับ ขอบคุณครับ

ได้มีการคุยกับ Callcenter ว่าต้องการสมัครโปรเน็ตความเร็ว 10Mbps โทรฟรี 15 นาที Callcenter แจ้งว่าจะโทรกลับ ตอนนี้เงินได้ถูกหักออกไป และโปรที่ที่ให้ไม่ตรงกับโปรที่ต้องการ จะต้องทำอย่างไร

ตามหัวข้อเลย เติมเงินทรูแล้วยอดเงินค่อยๆหาย ทั้งที่ไม่ได้โทร เน็ตก็อยู่ในโปร เหมือนโดนปล้นเงินเลยใครเป็นแบบนี้บ้าง

เนื่องด้วยผมใช้ซิม Truemove แบบเติมเงิน โปรโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 15 นาที และเน็ทแบบบุพเฟ่ต์ ในราคา 165 บาท ได้เติมเงินในวันที่ 14 มี.ค. 69 จำนวน 200 บาท รายละเอียดการใช้งานคือ 14 - 20 ใช้งานแต่ Inter

ซื้อซิมเติมเงินทรูมูฟแบบเติมเงินมา เติมเงินครั้งแรก50บาท ไม่ถึง1นาทีเหลือเงินอยู่1บาท เช็คจากเครือข่ายก็ไม่มีบริการข้อความหักเงิน  พอโทรหาcallcenter รอสายอยู่30นาทีบอกมีลูกค้าโทรเข้ามาเยอะให้รอ ส

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย