ต้องการจะติดต่อ call center ทรูที่เป็นมนุษย์ทำไมมันยากเย็นเหลือเกิน

พอดีว่าเน็ตบ้านทรูจ่ายทุกงวดเเต่พอไปดูยอดขึ้นยอดค้าง 3 เดือน

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

เน็ตบ้านทรูห่วยแตก สัญาญาณก็ไม่ดี โปรโมชั่นก็ไม่ให้ พอจะยกเลิกติดต่อยากเย็น call center เหมือนให้คุยกับหุ่นยนต์ไม่ได้คำตอบซักที ติดต่อผ่านข้อความให้คำตอบโคตรช้า พอเลย ห่วยสุดๆ ทั้งบริการทั้งสัญญาณ

ติดต่อพนักงานทุกช่องทางแล้ว พบเจอแต่ AI ตกลงบริษัทนี้เขามีเงินจ้างพนักงานปกติไหม การติดต่อแต่ละครั้งช่างยากเย็นเหลือเกิน นี่หรอบริษัทมหาชน การทำงานแย่ยิ่งกว่าบริษัทที่เพิ่งจดทะเบียนใหม่ ห่วย

ตอนนี้รอ call center มา จะ 20 นาทีแล้วค่ะ บอกแต่ว่ามีคนติดต่อเยอะ และให้รอสักครู่มาจะ 20 นาทีแล้วค่ะ แค่อยากสอบถามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่และที่เสนอมา แต่ call center ช้ามากเลยค่ะ 😭

เน็ตบ้าน true online ล่มตั้งแต่ 11.00 น. จนป่านนี้ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน ไม่เคยได้คุยกับคน จจริงๆ

ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ truemove แค่จะถามเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทำไม ​ทำไมมันติดต่อยากเย็นอะไรขนาดนี้ รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักคน ให้รอสายอะไรนานขนาดนั้น แล้วก็