เปิดโรมมิ่งไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากทีมงานTrue ช่วยประสานงานตรวจสอบและพิจารณาปรับลดหย่อนค่าบริการโรมมิ่งค่ะ ​เดิมทีเบอร์นี้มีการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งระยะยาว 365 วัน (15GB) ใช้งานอยู่แล้ว แต่เนื่องจากแพ็ก

ต้องการเปิดโรมมิ่งค่ายทรูครับ ตอนนี้อยเกาหลี

เราเพิ่งย้ายมาญี่ปุ่น อยากรับ OTP จากซิมทรูมูฟ ซึ่งเราต้องการให้ทางคอลเซนเตอร์ช่วนเปิดโรมมิ่งให้หน่อยได้ไหมครับ และบริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใช่ไหมครับ

ตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ไทยแล้ว ซิมไทยตอนนี้ใช้เป็น esim ของทรู พอมาต่างประเทศแล้วซิมขึ้นไม่มีบริการ เปิดโรมมิ่งแล้วก็ยังขึ้นว่าไม่มีบริการ อยากทราบว่ามีวิธีทำให้ซิมสามารถรับ OTP ได้ไหมคะและต้องเสียเงินไหม

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ต่างประเทศ ผมอยากได้รหัส OTP อยากให้เปิดโรมมิ่ง เพื่อจะได้เอารหัสมาใช้ในแอป true x แต่เป็นซิมเติมเงิน

ขึ้นขัดข้อง

เปิดโรงมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศไม่ได้ค่ะ ต้องการใช้รับ OTP ที่ผูกกับเบอร์ ด่วนมากเลยค่ะ #intelligence

อยู่ต่างประเทศ แต่พอดีมีความจำเป็นจะต้องรับ OTP ผ่านทาง SMS แต่ซิมทรู ขึ้น no service เปิดโรมมิ่งไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้ เข้าแอพอะไรที่มันต้องยืนยันตัวด้วยเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้เลย ไม่ทราบว่าในกรณีแบบนี้ติ

ขอความช่วยเหลือ เนื่องจากโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ที่อเมริกาไม่สามารถจับสัญญาณโรมมิ่งของทรูได้ เกิดปัญหานี้มาราว 2 เดือนได้เฉพาะที่อเมริกา เมื่อสัปดาห์ก่อนเดินทางไปแคนาดาก็สามารถรับโรมมิ่งทรูได้ แต่พอกลับเข้