ซื้อ package ของ SF และจ่ายเงินแล้ว แต่ไม่มีสิทธิขึ้นมาและ บอกเกิดข้อผิดพลาด

เราซื้อแพ็กเกจป๊อปคอร์นผ่านแอปทรู แล้วโดนหักค่าบริการไปแล้ว มีsmsเข้า แต่ลิ้งที่ให้มาเปิดไม่ได้ แล้วในรายละเอียดบอกไว้ว่าคูปองจะส่งไปตรงช่องกล่องของขวัญ แต่ไม่มีเลยค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

พอดีจะสมัครมาใช้โปรวันเกิดพรุ่งนี้ แต่วันนี้ไม่สามารถไปยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปยืนยันพรุ่งนี้ก่อนดูหนัง ก็ถือว่าใช้โปรวันเกิดไม่ได้ใช่มั้ยคะ

แลก Point ผ่าน Blueplus แล้ว แต่ไม่สามารถซื้อตั๋วผ่าน SF Website หรือ SF Application ได้ ขึ้นว่า "เนื่องจากมีลูกค้าให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก กรุณารอซักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้ง" Point แลกแล้ว แ

คือว่าช่วงนี้มีที่อยากดูหลายเรื่องก็เลยคิดว่าจะสมัครบัตรสำหรับดูหนังคุ้มๆสักอัน อย่างเมเจอร์ก็มีm pass แต่ของsf ไม่ค่อยเห็นโฆษณาสักเท่าไรเลย เลยอยากให้ทุกคนช่วยแนะนำว่าpackageไหนของsfที่ทุกคนว่าคุ้มบ้

กดแลก point ไป 50 point ในแอพ myAIS พอจองตั๋วผ่านเว็บไซต์ของ SF แล้วจะกรอกรหัสโปรโมชั่น มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด / ไม่พบรหัสโปรโมชั่นนี้ ทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเสียคะแนน point ไปแล้ว