ทรูติดต่อยากมาก ทำไงดี

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

ปัจจุบันใช้ของทรูอยู่ ใช้วิธีการเติมผ่านแอฟทรู ที่มันจะเป็นโปรพิเศษในแอฟ แต่รู้สึกว่า ยิ่งใช้ยิ่งไม่คุ้ม หมดเงินเติมเน็ตต่อเน็ต600-700 บางทีก็เกือบพัน แต่ก่อนเคยใช้แบบรายเดือนที่คอลเวซ็นเตอร์โทรมาหาแล

คือเติมเงินใส่จะให้เน็ตรายเดือนหักแต่โดนข้อความคิดค่าบริการไป 120 บาท เน็ต 200 บาท แล้วคือเติมเงินไว้แล้วตื่นมานึกว่าจะได้เน็ตแต่โดนข้อความหักไปคืองงมากยังไม่ได้สมัครอะไรเลยมาหักกันแบบนี้อยากจะได้เงิน

ใช้ทรู เติมเงิน 300 บาท 30 เมก เติมเงิน รอหักยอด แต่ระบบ หักเงินเรื่อยๆ อีกทังไม่ทราบ จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ทางไหน

เติมเงินเข้าซิมแล้วแต่ระบบไม่หักเงินค่าแพ็กเกจ 0624315748

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร