กำลังศึกษาอยู่แต่กยศ.มีเรียกให้ชำระหนี้

เรื่องมีอยู่ว่า ตอนนี้กำลังเรียนอยู่ในมหาลัยค่ะ เป็นนิสิตรหัส64 ซึ่งกู้กยศ.ตั้งแต่มอปลายจนตอนนี้เรียนมหาลัย ตอนมอปลายกู้โดยใช้ธนาคารกรุงไทย แต่มหาลัยบังคับให้ใช้ธนาคารอิสลาม ซึ่งสถานะในแอพกยศ.ยังขึ้นว่ากำลังศึกษาอยู่ แต่มีการเรียกเก็บหนี้ทุกปีแล้ว ไม่ทราบว่าสามารถทำยังไงได้บ้าง ลองติดต่อกยศ.แล้ว ติดต่อไม่ได้ซักช่องทางเลยค่ะ ไม่มีคนตอบ ไปติดต่อธนาคารก็แจ้งว่าต้องแจ้งทางกยศ.