เซเว่น เดลิเวอรี่ นี่ส่งช้าถึงขั้น2ชั่วโมงเลยหรอ

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้สั่งซื้อสินค้าผ่านเดลิเวอรี่เซเว่นไป พร้อมใช้ m stamp เป็นส่วนลด จ่ายเงินผ่านทรูมันนี่ สั่งเสร็จนั่นนี่ สักพัก พนักงานโทรมาแจ้งว่า ของหมด รับเป็นอย่างอื่นแทนได้ไหม นี่เลยบอก ได้ แต

สั่งเดลิเวอรี่ของเซเว่น อยากทราบว่าใช้เวลาเท่าไหร่ถึงจัดส่งสำเร็จ เราสั่งกว่าจะได้เป็นชั่วโมงกว่า เป็นแค่สาขานี้ทุกรอบ หลายครั้งแล้ว การบริการก็ไม่ดี

คือเซเว่นช้าๆมากๆ เดลิเวอรี่เพราะทำงานไม่มีเวลาออกไป แต่ช้าเกินไปไหมคะ ชั่วโมง 2 ชั่วโมง เกินไปคะ #เซเว่น

คือเราสั่งของเดลิประมาณ10โมงกว่าๆ แล้วก็มีสายจากเซเว่นที่โทรผ่านแอพสั่งของเข้ามาบอกว่าคนส่งไปส่งแล้วแต่ติดต่อลูกค้าไม่ได้เลยกลับมาที่ร้าน ถามเราว่าเรารับของมั้ย เราก็เลยบอกว่าเรารับเดี๋ยวจะลงไปรอหน้าห

ตามหัวข้อข้างบน ไม่แน่ใจว่าเพราะความไม่สะดวกของเซเว่นรึเปล่า แต่อย่างบึ๊กซีหรือโลตัส ยังสามารถเลือกสาขาที่สามารถมาส่งได้ หรือสาขาใกล้เคียง เพราะบางสาขามีของที่เราต้องการ และบางสาขา ใช้เวลาในการจัดส่ง

จากที่ใช้บริการเหมือนสาขาต้องการออเดอร์เยอะๆก่อนถึงจะออกส่ง บางทีเราสั่งของที่ต้องอุ่นเวฟ กว่าจะมาถึงเราเย็นหมดแล้ว แล้วเป็นแบบนี้ทุกครั้ง สั่งทีรอเป็นชั่วโมง-สองชั่วโมงคิดว่ามันนานไปกับการทำดิลิเวอรี

ทางร้านได้มีการเปิดสาขาเพิ่ม ในชื่อร้านเดิม ​​ซึ่งทางร้านได้โทรเข้าไปแจ้งกับทาง Grab Call Center ว่าให้โคลนเมนู จากสาขา1ไปสาขา2 (มีคลิปเสียงยืนยันชัดเจน) ​แต่สิ่งที่เจ้าหน้าที่ทำคือ โคลนเมนูจากสาขา2 (