ทำไมเซเว่นช้าขนาดนี้คะ ????

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของตั้งแต่ 19.30 ก็ขึ้นสถานะว่า "จัดเตรียมสินค้า" เลยรอยาวมา จนถึง 22.00 ก็ยังไม่เสร็จ ( 4 ทุ่มคือหมดเวลาเดลิเวอรี่ ) ตอน 22.10 เลยลองโทรไป ก็ไม่มีใครรับสายค่ะ อยากรู้ว่า

ปรึกษาเรื่องการสั่งชุดอิ่มครบ ของ เซเว่น เดลิเวอรี่ค่ะ คือในโปรโมชันระบุว่า ซื้อเป็นชุด จาก 82 บาท ลดเหลือ 69 บาท พอเลือกครบ และจะจ่ายเงินในแอป ปรากฎว่าคิดราคา 82 บาทเท่าเดิมค่ะ พอกดดูที่คูปองส่วนลด