สั่งKFCจากshopeeชำระเงินเเล้วเเต่โดนยกเลิกคำสั่งซื้อเเถมไม่ได้เงินคืน

คือผมสั่งkfcจากshopee foodเเล้วผมก็ชำระเงินด้วยQRตามเวลาที่กำหนด เเต่จนหมดเวลาชำระเงินมันก็ไม่ขึ้นให้ผมว่าชำระเเล้วสักที จนหมดเวลาเเล้วโดนยกเลิกคำสั่งซื้อไป เเล้วก็ให้เหตุผลว่าผมชำระเงินไม่ตามเวลาที่กำหนดทั้งที่ผมก็ชำระไปตั้งเเต่2-3นาทีเเรกเเล้ว ละผมจะขอเงินคืนได้ยังไง?