ทรูมูฟหักเงินเองโดยที่เสียค่าเน็ตแล้ว

สวัสดีค่ะพอดีสงสัยว่าทำไมทรูมูฟถึงหักเงินเองพอมีวิธีแก้ไหมคะพอดีเสียค่าเน็ตไปแล้วปกติก็ไม่เป็นอยู่ๆพอมาเดือน6ทรูมูฟหักเงินตลอดเลยไม่รู้ว่าทำไมเหมือนกันปกติไม่เป็นพอมีวิธีแก้วิธียกเลิกตรวจสอบไหมคะ จากหนึ่งร้อยกว่าบาทเหลือ2บาทกว่า 🥲🥹